Singapura memiliki jaringan telekomunikasi “tangguh” – meskipun tidak ada koneksi kedua ke semua rumah dan kantor – Otoritas Pengembangan Infokom mengatakan kemarin.
IDA meyakinkan publik bahwa ada cukup cadangan untuk mengatasi peristiwa seperti kebakaran 9 Oktober di pertukaran Internet SingTel di Bukit Panjang, yang menurunkan layanan penting di seluruh pulau, mulai dari perbankan hingga pengambilan catatan kesehatan.
Pengguna broadband rumahan termasuk SingTel, StarHub dan M1 juga terputus dari Internet, karena kebakaran merusak kabel pembangun jaringan broadband serat nasional OpenNet yang ditempatkan di tempat yang sama.
Komentar IDA muncul setelah publik mengkritik kurangnya rencana cadangan negara itu. Butuh lebih dari seminggu untuk sepenuhnya memulihkan layanan broadband untuk pengguna rumahan, meskipun semua pelanggan bisnis yang terkena dampak memiliki koneksi mereka dipulihkan setelah dua hari.
IDA menolak berkomentar tentang kecepatan pemulihan layanan sambil menunggu penyelidikan, tetapi seorang juru bicara mengatakan keragaman operator di sini berkontribusi pada ketahanan.
Dia mengatakan pengguna bisnis dan rumahan memiliki lebih dari 20 penyedia layanan Internet untuk dipilih, dan dapat memilih ADSL, kabel dan serat platform broadband fixed-line serta jaringan seluler 3G dan 4G.
Pertukaran internet juga dirancang dengan jalur yang berbeda. Kabel serat masuk ke bursa melalui tiga hingga empat pipa timah. Ketika satu pipa timah rusak, seperti yang terjadi pada kebakaran SingTel, kabel pemutus dapat secara fisik dihubungkan kembali ke kabel lain di pipa yang tidak terpengaruh tanpa memasang kabel baru.
Juru bicara IDA mengatakan, bagaimanapun, bahwa faktor-faktor ini tidak dapat menjamin tidak akan pernah ada kegagalan layanan dan yang penting adalah “rencana pemulihan yang baik”.
Mengatasi kritik bahwa Singapura tidak memiliki infrastruktur broadband duplikat, IDA mengatakan ini adalah keseimbangan antara manajemen risiko dan biaya. Misalnya, tidak ada set pipa air kedua yang memasok semua rumah di sini.
Dia menambahkan: “Ketika kami menyelesaikan penyelidikan kami, mungkin ada pelajaran yang bisa kami pelajari.”
Menanggapi kekhawatiran publik bahwa penjualan yang diusulkan OpenNet ke kepercayaan bisnis milik SingTel akan membuat Singapura semakin bergantung pada satu perusahaan telekomunikasi, dia berkata: “Kepemilikan dan ketahanan adalah dua masalah terpisah. Terlepas dari siapa yang memiliki jaringan, harus ada keragaman dan redundansi yang dibangun ke dalam jaringan untuk meningkatkan ketahanan. “
LIHAT OPINI