Sementara penggunaan layanan loker nasional untuk pengiriman paket rendah, mitra logistik telah melaporkan peningkatan produktivitas untuk inisiatif satu tahun.
Jaringan loker dikerahkan, dimiliki dan dioperasikan oleh Pick Network, anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Infocomm Media Development Authority (IMDA), dan diluncurkan pada akhir April tahun lalu.
Rata-rata, hanya 13 persen dari loker yang digunakan antara Januari dan Maret, kata Pick pada hari Selasa (26 Juli).
Namun, penyedia logistik telah melihat peningkatan produktivitas rata-rata mereka tiga hingga 19 kali lipat, kata operator jaringan.
Mr Ray Chou, Country Head Ninja Van Singapore, mengatakan: “Cakupan Pick Network di seluruh pulau memberikan peningkatan kenyamanan dan aksesibilitas bagi konsumen yang lebih memilih untuk mengumpulkan sendiri.
“Ini juga memungkinkan pemain logistik seperti Ninja Van untuk meningkatkan efisiensi last-mile kami dengan memungkinkan kami mengirimkan lebih banyak paket dalam waktu yang lebih singkat.
“Ninja Van telah bersama Pick sejak awal dan kami berharap dapat terus bekerja sama dengan erat.”
Mr Kooh Wee Hou, kepala komersial Ninja Van Singapore, mengatakan: “Selama Anda dapat memiliki lebih dari 20 paket ke satu lokasi, Anda mengoptimalkan lokasi dengan sangat baik … Ini menghemat banyak waktu sebenarnya.”
Kepala eksekutif Pick New Soon Tee mengatakan timnya telah berfokus pada perluasan jaringan loker pada tahun pertama operasi dan sekarang akan melihat peningkatan kemitraan dan mendidik masyarakat tentang manfaat layanannya.
Mr New mengatakan: “Ini (tingkat pemanfaatan 13 persen) bukan jumlah yang kecil untuk memulai karena infrastruktur dibangun untuk bertahan tujuh hingga 10 tahun. Kami telah menunjukkan manfaat, peningkatan produktivitas, kenyamanan, dan umpan balik konsumen positif. Adopsi adalah masalah waktu.”
Dia menambahkan bahwa jaringan loker Pick membantu meminimalkan dampak lingkungan dari layanan pengiriman karena konsumsi bahan bakar dan jumlah perjalanan berulang karena pengiriman yang gagal berkurang.
Pick berharap dapat mengurangi emisi karbon dioksida penyedia layanan sebesar 600 ton per tahun, kata New. Tantangannya adalah untuk meningkatkan kesadaran ini di kalangan warga Singapura.
“Kami telah melakukan banyak keterlibatan dengan publik untuk menciptakan kesadaran akan kenyamanan dan keamanan Pick. Jejak karbon adalah area lain yang dikhawatirkan banyak orang di antara populasi yang lebih muda. Oleh karena itu, itu akan beresonansi dengan mereka.”
Dia menambahkan bahwa Pick harus lebih mendidik masyarakat tentang bagaimana perusahaan dapat membantu keberlanjutan sehingga dapat membantu mengubah perilaku.